SEO local básico para negocios de servicios

Hablan del "SEO" como si fuera magia negra. Para un negocio local de servicios, no lo es. Casi todo se reduce a unas cuantas cosas que puedes entender y hacer tú mismo, sin brujo de por medio.

Cómo escoge Google a los negocios locales

Google dice que los resultados locales se basan principalmente en tres cosas:

• Relevancia: qué tan bien coincide tu negocio con lo que alguien buscó.
• Distancia: qué tan lejos estás de quien busca o de la zona que buscó.
• Prominencia: qué tan conocido y confiable parece tu negocio, incluidas las reseñas y lo que dice de ti el resto de internet.

La distancia no la puedes mover. Ni le muevas. Trabaja en las otras dos.

1. Completa tu perfil de Google

Para la mayoría de los negocios locales, este es el paso más importante. Y medio perfil no cuenta.

• Categoría principal: escoge la que mejor describa tu servicio principal. Pesa más que casi cualquier otra cosa del perfil.
• Categorías adicionales: agrégalas solo si de verdad aplican.
• Servicios: pon cada servicio que ofreces, con una descripción sencilla.
• Zona de servicio: si vas a domicilio, pon las ciudades o zonas que atiendes y oculta la dirección de tu casa.
• Horario, teléfono y página: correctos y siempre iguales.
• Fotos: reales, de tu trabajo, tu equipo y tus vehículos, y súbelas seguido.
• Descripción: qué haces y dónde, con oraciones normales.

2. Gánate las reseñas, como debe ser

Las reseñas ayudan tanto a que te vean como a que te escojan. Solas no llegan. Hay que pedirlas.

• Pídeles a tus clientes después de cada trabajo.
• Manda un enlace directo para que les tome segundos.
• Contesta cada reseña, buena o mala, con educación.
• Nunca compres reseñas, ni des premios por ellas, ni escribas las tuyas, ni se las pidas solo a los clientes contentos. Todo eso rompe las reglas de Google, y las reseñas falsas, o los premios por reseñas positivas, están prohibidos por reglas federales de Estados Unidos.

3. Mantén tus datos iguales en todos lados

Es aburrido y sí importa. El nombre de tu negocio, tu dirección (o zona de servicio) y tu teléfono deben coincidir exactamente en tu página, tu perfil de Google, Facebook, Yelp y los directorios principales de tu oficio. Con datos distintos, a Google le cuesta más saber cuál información es la correcta.

4. Que tu página lo respalde

Tu página le ayuda a Google a entender qué haces y dónde.

• Una página clara para cada servicio principal.
• Menciona las zonas que atiendes de forma natural, no como una lista de 50 ciudades.
• Tu nombre, teléfono y zona de servicio en cada página, normalmente al pie.
• Que cargue rápido y sea fácil de usar en el celular.
• Un título claro en cada página, como "Reparación de calentadores de agua en Phoenix | Nombre de tu negocio".

5. Mantente activo

Un perfil que dejas abandonado rinde menos de lo que podría. Publica novedades y fotos en tu perfil de Google, contesta preguntas y mantén tu horario al día, sobre todo en días festivos. Un perfil activo les da a los clientes más razones para escogerte.

Qué evitar

• Meter palabras clave en el nombre de tu negocio ("Plomería José Mejor Plomero Phoenix"): va contra las reglas y es una razón común de suspensión.
• Direcciones falsas u oficinas virtuales donde no trabajas de verdad.
• Más de un perfil para el mismo lugar.
• Cualquiera que te prometa el "#1 en Google" o posiciones garantizadas en el mapa. Nadie controla los resultados de Google. Ni ellos ni nosotros.

Cuánto tarda

Configurar lo básico toma de unos días a un par de semanas. Ver el efecto en Google Maps normalmente toma semanas o meses, según tu competencia y qué tan rápido crecen tus reseñas. Es normal. Por eso la constancia le gana a los trucos rápidos.

Por dónde empezar

Tres cosas esta semana. Completa cada sección de tu perfil de Google. Pídeles una reseña a tus últimos diez clientes. Asegúrate de que tu teléfono sea el mismo en todos lados.

¿Quieres ayuda? Nuestro servicio de SEO y perfil de Google cubre todo lo anterior. O pide tu revisión gratis y mira cómo está tu negocio de verdad hoy.